1 00:00:03,000 --> 00:00:04,160 Καλώς ήρθατε πίσω. 2 00:00:04,160 --> 00:00:06,720 Το Cybersecurity δεν αφορά μόνο συστήματα. 3 00:00:06,720 --> 00:00:08,160 Αφορά ανθρώπους. 4 00:00:08,160 --> 00:00:11,400 Ακόμα και τα καλύτερα εργαλεία ασφαλείας δεν μπορούν να προστατεύσουν έναν οργανισμό 5 00:00:11,680 --> 00:00:15,440 αν οι χρήστες πέφτουν θύματα phishing emails ή επαναχρησιμοποιούν αδύναμους κωδικούς πρόσβασης. 6 00:00:16,080 --> 00:00:20,160 Σε αυτό το μάθημα, θα εξερευνήσουμε πώς τα προγράμματα ευαισθητοποίησης και η εκπαίδευση 7 00:00:20,160 --> 00:00:23,760 ασφαλείας βοηθούν στη μείωση του ανθρώπινου κινδύνου και στο χτίσιμο μιας κουλτούρας security-first. 8 00:00:24,960 --> 00:00:27,320 Οι περισσότερες παραβιάσεις δεν ξεκινούν με έναν hacker. 9 00:00:27,320 --> 00:00:29,040 Ξεκινούν με ένα κλικ. 10 00:00:29,040 --> 00:00:32,040 Παραδείγματα περιλαμβάνουν το κλικ σε έναν phishing σύνδεσμο, 11 00:00:32,360 --> 00:00:35,360 την αποστολή ευαίσθητων δεδομένων στο λάθος άτομο, 12 00:00:35,400 --> 00:00:37,680 την επαναχρησιμοποίηση ενός αδύναμου κωδικού πρόσβασης. 13 00:00:37,680 --> 00:00:40,200 Η εκπαίδευση των χρηστών στο να εντοπίζουν και να ανταποκρίνονται σε απειλές 14 00:00:40,200 --> 00:00:43,200 είναι ένας από τους πιο αποδοτικούς τρόπους μείωσης του κινδύνου. 15 00:00:43,960 --> 00:00:46,960 Η ευαισθητοποίηση ασφαλείας μετατρέπει τους ανθρώπους σε μέρος της άμυνας, 16 00:00:47,160 --> 00:00:50,160 όχι στον weakest link. 17 00:00:50,200 --> 00:00:52,320 Ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα ευαισθητοποίησης καλύπτει βασικά 18 00:00:52,320 --> 00:00:55,440 θέματα όπως phishing και ασφάλεια email, 19 00:00:56,160 --> 00:00:59,160 password hygiene, και Multifactor Authentication. 20 00:00:59,600 --> 00:01:02,400 Τακτικές social engineering, π.χ. 21 00:01:02,400 --> 00:01:04,240 tailgating, τηλεφωνικές απάτες. 22 00:01:05,320 --> 00:01:07,920 Ασφαλή χρήση διαδικτύου, π.χ. 23 00:01:07,920 --> 00:01:10,440 αποφυγή ύποπτων λήψεων ή public Wi-Fi. 24 00:01:10,440 --> 00:01:13,440 Απειλές: αναφορά περιστατικών γρήγορα. 25 00:01:13,840 --> 00:01:16,840 Ο στόχος είναι να διδάξουμε συνήθειες, όχι απλώς γεγονότα. 26 00:01:18,000 --> 00:01:20,280 Η εκπαίδευση μπορεί να πάρει πολλές μορφές. 27 00:01:20,280 --> 00:01:21,840 Ενότητες e-learning: 28 00:01:21,840 --> 00:01:24,360 σύντομα διαδραστικά μαθήματα. 29 00:01:24,360 --> 00:01:26,320 Simulated phishing attacks: 30 00:01:26,320 --> 00:01:29,320 ελέγχουν πώς αντιδρούν οι χρήστες σε ψεύτικες απειλές. 31 00:01:29,600 --> 00:01:32,280 Ζωντανά εργαστήρια: πιο προσωπικά, 32 00:01:32,280 --> 00:01:35,280 ειδικά για στελέχη ή ρόλους υψηλού κινδύνου. 33 00:01:35,680 --> 00:01:38,520 Αφίσες, ενημερωτικά δελτία και βίντεο: 34 00:01:38,520 --> 00:01:41,520 συνεχείς υπενθυμίσεις κρατούν την ασφάλεια στο προσκήνιο. 35 00:01:41,760 --> 00:01:45,960 Τα καλύτερα προγράμματα χρησιμοποιούν ένα μείγμα μορφών για να διατηρούν το περιεχόμενο φρέσκο και ελκυστικό. 36 00:01:47,240 --> 00:01:49,800 Δεν μπορείτε να βελτιώσετε αυτό που δεν μετράτε. 37 00:01:49,800 --> 00:01:54,040 Βασικές μετρήσεις για προγράμματα ευαισθητοποίησης περιλαμβάνουν ποσοστά κλικ σε phishing simulation. 38 00:01:54,040 --> 00:01:55,400 Μαθαίνουν οι χρήστες να εντοπίζουν απειλές; 39 00:01:55,400 --> 00:01:58,320 Ποσοστά ολοκλήρωσης εκπαίδευσης: 40 00:01:58,320 --> 00:02:00,360 συμμετέχουν πραγματικά οι άνθρωποι; 41 00:02:00,360 --> 00:02:02,920 Αλλαγή συμπεριφοράς: 42 00:02:02,920 --> 00:02:04,600 βελτιώνονται οι επαναφορές κωδικών πρόσβασης και οι αναφορές περιστατικών; 43 00:02:04,600 --> 00:02:07,600 Χρησιμοποιήστε αυτές τις γνώσεις για να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας, τον χρόνο και τις μεθόδους παράδοσης. 44 00:02:08,040 --> 00:02:12,200 Η ευαισθητοποίηση δεν αφορά μόνο το τσεκάρισμα ενός κουτιού. 45 00:02:13,480 --> 00:02:16,080 Αφορά το χτίσιμο μιας κουλτούρας όπου η ασφάλεια είναι ευθύνη όλων. 46 00:02:16,080 --> 00:02:19,800 Για να το κάνετε αυτό, κάντε την εκπαίδευση θετική και συμπεριληπτική. 47 00:02:20,320 --> 00:02:23,840 Αποφύγετε να ντροπιάζετε τους ανθρώπους για λάθη. 48 00:02:24,280 --> 00:02:26,520 Εστιάστε στη βελτίωση. 49 00:02:26,520 --> 00:02:28,440 Ενισχύστε τα βασικά μηνύματα όλο το χρόνο. 50 00:02:28,440 --> 00:02:31,080 Μια ισχυρή κουλτούρα βοηθά στη διασφάλιση ότι οι πολιτικές, οι έλεγχοι, 51 00:02:31,080 --> 00:02:34,080 και οι χρήστες συνεργάζονται όλοι για καλύτερα αποτελέσματα. 52 00:02:34,080 --> 00:02:37,080 Έτοιμοι για ένα μικρό επαναληπτικό κουίζ; 53 00:02:37,480 --> 00:02:39,640 Ερώτηση πρώτη. 54 00:02:39,640 --> 00:02:40,960 Ποια είναι η πιο συχνή αιτία παραβιάσεων cybersecurity; 55 00:02:40,960 --> 00:02:43,960 Α αποσυνδεδεμένα routers. Β χρήση social media. 56 00:02:44,720 --> 00:02:48,840 Γ ανθρώπινο λάθος ή κακή συμπεριφορά ασφαλείας. 57 00:02:49,240 --> 00:02:52,720 Δ αδύναμοι αλγόριθμοι κρυπτογράφησης. 58 00:02:53,160 --> 00:02:55,800 Παύση και σκεφτείτε. 59 00:02:55,800 --> 00:02:58,800 Η σωστή απάντηση είναι Γ. 60 00:03:02,240 --> 00:03:04,040 Το ανθρώπινο λάθος όπως το κλικ σε phishing emails ή η χρήση αδύναμων κωδικών 61 00:03:04,040 --> 00:03:07,480 προκαλεί τις περισσότερες παραβιάσεις. 62 00:03:07,560 --> 00:03:10,160 Ερώτηση δύο γιατί οι εταιρείες τρέχουν simulated phishing tests; 63 00:03:10,160 --> 00:03:13,680 Α για να τιμωρήσουν τους υπαλλήλους. 64 00:03:14,520 --> 00:03:16,360 Β για να μπλοκάρουν το spam. 65 00:03:16,360 --> 00:03:18,200 Γ για να ελέγξουν και να βελτιώσουν την ευαισθητοποίηση των χρηστών. 66 00:03:18,200 --> 00:03:21,040 Δ για να φιλτράρουν τους υποψηφίους για εργασία. Παύση. 67 00:03:21,040 --> 00:03:23,960 Η σωστή απάντηση είναι Γ οι προσομοιώσεις βοηθούν τους χρήστες 68 00:03:29,320 --> 00:03:32,560 να αναγνωρίζουν απόπειρες phishing και να εξασκούνται σε ασφαλείς αντιδράσεις. 69 00:03:32,560 --> 00:03:35,560 Τελευταία ερώτηση. 70 00:03:36,320 --> 00:03:37,760 Ποιος είναι ένας τρόπος για να χτίσετε μια ισχυρή security first κουλτούρα; 71 00:03:37,760 --> 00:03:41,200 Α απολύστε χρήστες μετά το πρώτο τους λάθος. 72 00:03:41,920 --> 00:03:45,120 Β χρησιμοποιήστε την εκπαίδευση ως τιμωρία. 73 00:03:45,520 --> 00:03:48,360 Γ ενισχύστε τη μάθηση τακτικά και θετικά. 74 00:03:48,360 --> 00:03:52,320 Δ εκπαιδεύστε μόνο το IT department. 75 00:03:52,880 --> 00:03:55,880 Σκεφτείτε το καλά. 76 00:03:56,320 --> 00:03:59,320 Η σωστή επιλογή απάντησης είναι Γ. 77 00:04:02,400 --> 00:04:04,320 Η ενίσχυση, όχι η τιμωρία, βοηθά στη δημιουργία μόνιμης αλλαγής στη συμπεριφορά των χρηστών. 78 00:04:04,320 --> 00:04:08,360 Εξαιρετική δουλειά. 79 00:04:09,600 --> 00:04:11,040 Τώρα καταλαβαίνετε τη σημασία της εκπαίδευσης ασφαλείας 80 00:04:11,040 --> 00:04:13,920 και πώς βοηθά στη μείωση του ανθρώπινου κινδύνου, 81 00:04:13,920 --> 00:04:16,040 στην ενίσχυση της πολιτικής, και στην υποστήριξη μιας κουλτούρας cybersecurity. 82 00:04:16,040 --> 00:04:19,480 Στη συνέχεια θα εφαρμόσουμε τα πάντα σε ένα πρακτικό εργαστήριο διαχείρισης κινδύνου. 83 00:04:20,240 --> 00:04:24,160 Ας τελειώσουμε δυναμικά.